保険募集指針
茨城県信用組合
当組合は、保険募集の公正を確保するため、生命保険及び損害保険の募集（以下保険募集といいます）に関して、以下の募集指針を定め、実施いたします。
- 当組合は、保険募集に際し、お客様に対して、募集を行う生命保険･損害保険契約の引受保険会社の名称を明示するとともに、保険契約を引受け･保険金等をお支払いするのは引受保険会社であること、その他引受保険会社が破綻した場合等の保険契約に係るリスクについてお客様に適切な説明を行います。
- 当組合は、保険募集に際し、お客様の自主的な判断による選択が可能となるよう、当組合が取扱う保険商品に関して、適切な情報提供を行います。
- 当組合が、法令等に違反する保険募集または不適切な保険募集を行った結果、お客様に損害を与えた場合には、当組合は募集代理店としての販売責任を負うことを明示します。
- 当組合は、保険募集に係るお客様からの苦情・相談や、当組合でご契約いただきました保険契約に係る契約内容のご照会、保険金等のご請求手続きを含む各種手続きに関するご照会等について、適切に対応いたします。
なお、ご照会・ご相談等の内容により、当該契約の引受保険会社・共同募集代理店と連携して対応させていただく場合や、引受保険会社・共同募集代理店へお取次ぎさせていただく場合、引受保険会社のコールセンター等をご案内させていただく場合があります。 - 当組合は、お客様に対する保険募集時の説明や苦情・相談等の対応について、お客様との面談内容等を記録させていただくとともに、面談記録等については保険期間が終了するまで保管するなど、お客様対応を適切に行う為の管理をします。
- 当組合は、住宅関連長期火災保険、個人年金保険、年金払積立傷害保険を除き、事業性融資先法人等の代表者、役員、従業員の皆様の保険募集については法令等により下記の通り引受けに制限があります。よって保険商品のご提案にあたりましては、お客様の勤務先等をお伺いする場合があります。
| 販売先規制 | 契約者又は被保険者 | 従業員数 | 非組合員 | 組合員 |
|---|---|---|---|---|
| 事業性融資先 法人等 |
法人・法人代表者・ 個人事業主 |
－ | 不可 | 制限有 |
| 役員・従業員 | 20名以下 | 不可 | 制限有 | |
| 役員・従業員 | 21名以上 | 制限有 | 制限有 | |
| 非事業性融資先 法人等 |
法人・法人代表者・ 個人事業主 |
－ | 制限無 | 制限無 |
| 役員・従業員 | － | 制限無 | 制限無 |
*組合員（制限有）の生命保険商品、第三分野商品の一人当たりの引受限度額
| 区分 | 保険種類 | 保険金額 | |
|---|---|---|---|
| 生命保険商品 (個人年金を除く) |
死亡保険金額 | 1,000万円 | |
| 第三分野商品 (傷害保険の介護一時金を含む) *特定疾病とは、悪性新生物(ガン)、心臓疾患、脳血管疾病のうち少なくとも1種類あり、かつ10種類以内の疾病で保険約款に定めるものをいいます。 |
疾病 | 入院給付金 （1日につき） |
5,000円 |
| 手術給付金 （1回） |
20万円 | ||
| 特 定 疾 病 |
入院給付金 （1日につき） |
10,000円 | |
| 手術給付金 （1回） |
40万円 | ||
| 疾病(要介護)診断給付金 （一時金） |
100万円 | ||
| 疾病(要介護)診断給付金 （月額） |
5万円 | ||
保険募集に係る苦情・ご相談については、取扱営業店又は下記までお問合せ下さい。
茨城県信用組合 お客様相談室
電話番号：0120－310－206 受付時間：当組合営業日の9時から17時
契約内容に係るご照会・保険金等のご請求手続を含む各種手続のご案内は、取扱営業店又は下記までお問合せ下さい。
茨城県信用組合 営業推進部
電話番号：029－231－2131 受付時間：当組合営業日の9時から17時