当組合を装った不審なメールやSMSにご注意ください
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平素は茨城県信用組合をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、金融機関を装った偽メールや偽SMS(ショートメール)が不特定多数の方に向けて大量に送信されております。
お客さまの本人確認情報(ログインIDやパスワード等)の入力を求める文面には、決して応じないようお願いいたします。
これらの偽メールや偽SMSの多くは、「ご利用確認のお願い」、「お客さまの 口座のご利用を一時停止しております」などのタイトルで送信されています。 それらに 添付されたURLから偽のサイトに誘導し、本人確認情報の入力を促します。
偽サイトは金融機関のインターネットバンキングのログイン画面に酷似しており、インターネットバンキング取引に必要な「ログインID」や「パスワード」、「ワンタイムパスワード」等を詐取します。
当組合はメールやSMS等でお客さまにログインIDやパスワード、キャッシュカードの暗証番号等の入力をご依頼することは決してございません。
このようなメールやSMSを受信した場合は、添付されたURLには絶対にアクセスせず、速やかに削除してください。
また、パソコンの画面上に「ウイルス感染」等の警告を表示させ、偽のサポートセンターに連絡するよう誘導して金銭をだまし取る「サポート詐欺」も急増しています。
あわせて、ご注意いただきますようお願いいたします。
お問い合わせ・不審な取引があった場合の連絡先
けんしんインターネットバンキングサポートセンター
電話 | 0120-128-138 |
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受付時間 |
平日 9:00~24:00 土日祝 9:00~17:00 ※休止日:1月1日~1月3日、5月3日~5月5日、12月31日 |
上記時間帯以外で不審な取引があった場合は、「信組ATMセンター」(047-498-0151)へご連絡ください。