セキュリティ

インターネットを利用した取引には、盗聴、改ざん、なりすまし等の脅威があります。<けんしんインターネット・モバイルバンキング>では、お客さまの情報の安全性を確保するため、さまざまな対策をとっております。

ワンタイムパスワードの導入

ワンタイムパスワードは、1分毎に更新され、一回限り有効なパスワードです。そのため、不正にパスワードが取得されても再利用できないため、より安全にインターネットバンキングをご利用いただけます。
当組合におきましては、重要取引時の「振込・振替」「税金・各種料金の払込み」「限度額変更」「ワンタイムパスワード トークン発行・利用解除」「お客さま登録情報変更」の際に、「確認用パスワード」に加え、スマートフォンまたは携帯電話に表示される「ワンタイムパスワード」を入力して利用者確認します。

ソフトウェアキーボードの採用

ログインID、パスワード等を入力する際、画面に表示する「ソフトウェアキーボード」から入力することで、お客さまの大切な個人情報をスパイウェアから守ります。

128ビットSSL暗号化通信方式を採用

お客さまとのデータ通信につきましては、本サービスを安心してご利用していただけるよう、最新式の暗号化技術である128ビットSSL暗号化方式を採用し、情報の盗聴・書換え等を防止します。

EV_SSL証明書の採用

フィッシング詐欺対策としてEV_SSL証明書を採用しています。これにより、対応ブラウザを利用しているお客さまが《けんしんインターネット・モバイルバンキング》にアクセスすると、アドレスバーが緑色に変わり、当組合の正規のサイトであることを確認することができます。

厳重な本人確認

お客さま以外の第三者による不正利用を防ぐため、《けんしんインターネット・モバイルバンキング》のご利用にあたっては、お客さまを特定するログインID、パスワードで本人確認を行っています。

電子メール送信による取引確認

お客さまのお取引確認のメールを、ご登録いただいたメールアドレスへ送信します。お取引に心当たりがない場合は、当組合までご連絡ください。

前回のログイン時間表示による利用確認

《けんしんインターネット・モバイルバンキング》のトップ画面へ、最新3回のログイン日時を表示しています。ご利用履歴に心当たりがない場合は、当組合までご連絡ください。

自動ログアウト

ログインしたまま一定時間操作が行われない場合、自動的にログアウトされる仕組みになっています。ご利用の途中で離席される場合は、必ずログアウトを行ってください。

セキュリティ対策ソフトの導入

安全にご利用いただくため、情報漏洩を防止する無料のセキュリティ対策ソフトを導入しました。一度インストールすると、けんしんホームページを開くたびに自動起動してシステムの監視を行います。お客さまのパソコンを、ウィルスやスパイウェアから守ります。セキュリティ対策ソフトウェアについては、こちら

安心してご利用いただくために

  • <けんしんインターネット・モバイルバンキング>のご利用に際しては、お客さまの入力情報を守るため、不特定多数の方が利用するパソコンでのご利用は避けてください
  • パスワードにつきましては、お客さまを確認させていただく大切な情報ですので、他人に盗用等されないよう大切に管理していただくとともに、電話番号、生年月日等、他人に類推される番号のご使用は避けてください
  • パスワードの有効期限は365日となっておりますので、期限到来前に変更をお願いします。なお、お客さまの大切な情報を守り、安心してご利用いただくため、パスワードは定期的に変更することをお願いいたします

お問い合わせ・不審な取引があった場合の連絡先

けんしんインターネットバンキングサポートセンター

電話 029-254-5913
受付時間

平日 9:00~24:00
土日祝 9:00~17:00

※休止日:1月1日~1月3日、5月3日~5月5日、12月31日

上記時間帯以外で不審な取引があった場合は、「信組ATMセンター」(047-498-0151)へご連絡ください。